Ota yhteyttä

Palaute pitää sivuston terävänä. Kerro meille, jos löysit virheen pelitiedoista, kaipaat jonkin pelin esittelyä tai haluat muuten sanoa sanasi – luemme jokaisen viestin. Ennen kuin kirjoitat, vilkaise kuitenkin alta, missä asioissa voimme auttaa ja missä emme, niin viestisi päätyy heti oikeaan osoitteeseen.

Sähköposti on suorin reitti

Tavoitat toimituksen osoitteesta info@crabbyslots-fi.com. Mainitse viestissä pelin tai sivun nimi, jota asiasi koskee, niin pääsemme kiinni siihen nopeammin. Pyrimme vastaamaan kohtuullisessa ajassa, mutta koska tekijöitä on vähän, kaikki kiireettömät viestit eivät saa vastausta samana päivänä.

Huomasitko virheen tiedoissa?

Pelien palautusprosentit ja ominaisuudet elävät, ja vaikka poimimme luvut suoraan peleistä, jokin tieto voi ehtiä vanhentua. Jos huomaat ristiriidan sivumme ja pelin oman tietopaneelin välillä, ilmoita siitä meille – tarkistamme asian pelistä itse ja korjaamme sivun. Tällaiset viestit ovat meille arvokkaimpia.

Näissä asioissa emme voi auttaa

Crabby Slots ei ole kasino, joten meillä ei ole pääsyä yhdenkään pelaajan tiliin, talletuksiin tai kotiutuksiin. Kirjautumisongelmat, viipyvät maksut, bonusehtojen tulkinta ja tilin sulkemiset kuuluvat sen kasinon asiakaspalvelulle, jolla tili on – me emme voi edes välittää viestiäsi eteenpäin.

Emme myöskään anna henkilökohtaisia pelisuosituksia tai neuvoja siitä, kannattaako pelata. Sivustomme kertoo mitä pelit sisältävät; päätökset kuuluvat sinulle.

Jos pelaaminen painaa

Peliongelmissa oikea osoite ei ole meidän postilaatikkomme vaan Peluuri, joka auttaa maksutta ja luottamuksellisesti osoitteessa peluuri.fi sekä puhelimitse. Kokosimme keskeiset työkalut ja hälytysmerkit vastuullisen pelaamisen sivullemme – sinne kannattaa poiketa, vaikka huoli olisi vasta pieni.